Configuração de E-mail via SMTP no Cange

Neste artigo você vai aprender a configurar o envio de e-mails pelo seu próprio servidor SMTP no Cange. Com a funcionalidade de Configuração de SMTP, você usa seu próprio servidor de envio e personaliza totalmente os e-mails disparados pelos seus fluxos.

Onde configurar

No Cange, acesse:

Menu ? Painel do Administrador ? Configuração de e-mail

Nesta tela, você pode:

• Criar quantas configurações de e-mail quiser.
• Vinculá-las a fluxos diferentes (por exemplo, um SMTP para suporte e outro para o comercial).
• Editar ou remover contas quando necessário.

Como adicionar uma nova configuração SMTP

Clique no botão + Nova configuração e preencha os campos a seguir.

1. Nome da configuração: um nome interno para identificar este servidor. Ex.: Gmail Comercial, Outlook Suporte ou SMTP Corporativo.
2. Servidor SMTP (Host): o endereço do servidor que fará o envio dos e-mails. Exemplos comuns: smtp.gmail.com, smtp.office365.com ou smtp.suaempresa.com.
3. Porta: o Cange aceita os padrões mais usados — 587 (TLS/STARTTLS, recomendado) e 465 (SSL/TLS direto).
4. Usuário: o usuário de autenticação do SMTP, geralmente o próprio e-mail, como usuario@empresa.com.
5. Senha: a senha da conta ou a senha de aplicativo, dependendo do provedor. Gmail e Outlook costumam exigir senha de aplicativo.
6. E-mail de envio: o endereço que aparecerá como remetente dos e-mails automáticos. Ex.: noreply@suaempresa.com.
7. Nome de envio: o nome exibido como remetente. Ex.: Suporte | Empresa X, Financeiro ou Onboarding.

Depois de preencher tudo, clique em Testar a conexão e, após obter sucesso, clique em Salvar.

Como usar essa configuração em um fluxo

Dentro de qualquer fluxo:

1. Abra o fluxo desejado.
2. Vá até uma ação de E-mail.
3. Clique em Configurar.
4. No campo Servidor de envio de e-mail, selecione a configuração cadastrada.

Pronto. A partir daí, todos os e-mails gerados por aquele fluxo sairão pelo SMTP que você escolheu.