Comunidade Cange
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Onde encontro o relatório de tempo médio por etapa?
Preciso apresentar o tempo médio que os chamados ficam em cada etapa do fluxo. Existe algum relatório ou dashboard pronto para isso?
Notificações no WhatsApp para tarefas atrasadas, é possível?
Meu time vive no WhatsApp. Queria que, quando uma tarefa atrasasse, o responsável recebesse um aviso por lá além da notificação do sistema. Alguém já
Existe limite de automações no plano Professional?
Estou desenhando uns 15 processos com bastante automação (mover cartão, e-mail, criar tarefa). Quero saber se o plano Professional tem limite de execu
Como duplicar um fluxo inteiro para outro workspace?
Montei um fluxo de compras no workspace do Financeiro e quero usar a mesma estrutura no workspace de Suprimentos, sem remontar tudo do zero. Tem como
Estou criando um processo de acompanhamento de chamados e gostaria que, ao encerramento da atividade, um e-mail fosse disparado para o solicitante. Como posso fazer?
O fluxo de chamados já está rodando, mas hoje o time precisa avisar o solicitante manualmente quando o chamado é encerrado. Queria automatizar esse av
Posso usar a IA para preencher campos a partir de um PDF anexado?
Recebemos notas fiscais em PDF no início do fluxo. Queria que a IA lesse o arquivo e preenchesse fornecedor, valor e vencimento sozinha. Isso já é pos
Alguma ideia de como posso fazer com que meu cliente possa aprovar atividades sem precisar ter um acesso ao sistema?
Tenho um fluxo de aprovação de artes com clientes externos. Não queria criar um usuário para cada cliente só para eles aprovarem uma etapa. Existe alg
Dá pra importar dados de uma planilha do Excel para um cadastro?
Tenho uma base de fornecedores com umas 800 linhas no Excel. Preciso subir tudo para um cadastro no Cange. Qual o caminho?
Como criar um campo calculado que some valores de outros campos?
No meu formulário de reembolso tenho os campos "Hospedagem", "Alimentação" e "Transporte". Queria um campo Total que somasse os três automaticamente.
Como dar acesso somente leitura para a diretoria?
A diretoria quer acompanhar os fluxos e dashboards, mas não pode editar nada. Como configuro um acesso só de visualização?