Automações
Automatize tarefas repetitivas e aumente a produtividade da sua equipe.
Como enviar automações de e-mail para responsáveis e solicitantes automaticamente
Configure o campo Para/Cópia de uma automação de e-mail usando campos de Usuário ou Solicitante — o Cange resolve o e-mail automaticamente.
Como preencher campos automaticamente em um fluxo (autocompletar)
O Cange oferece duas formas de preencher campos automaticamente dentro de um cartão: uma que preenche o valor quando o cartão é aberto, e outra que preenche o campo assim que o cartão entra em uma etapa, sem precisar abrir o card. Neste manual você aprende as duas formas e quando usar cada uma.
Como calcular SLA em horas com automação no Cange
Aprenda a configurar a automação "Adicionar uma data de vencimento" para definir prazos de SLA calculados em horas, usando os campos Unidade e Data base.
Recorrência Automatizada: criar execuções recorrentes a partir de automações
No Cange, a recorrência também pode ser usada como ação dentro das automações, fazendo cartões se repetirem automaticamente com base em eventos do fluxo.
Automação: Notificação de usuários a partir de e-mails em cartões
Configure uma automação que dispara sempre que um e-mail é recebido em um cartão, adicionando um comentário e notificando automaticamente os usuários certos.
Atualização automática de informações no Cange
O Cange agora atualiza os fluxos em tempo real, sem precisar recarregar a página, e mostra quais usuários estão no fluxo naquele momento.
Estrutura Base para Geração de Automação no Cange
Entenda a estrutura de toda automação no Cange (gatilho e ação), conheça os gatilhos e ações disponíveis e crie sua primeira automação passo a passo.