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Primeiro acesso: configurando sua conta e seu perfil

Onde encontrar e como editar seus dados pessoais, o tema da interface e suas preferências de notificação por e-mail no Cange.

Conhecendo a tela inicial do Cange

Um tour pela página Início do Cange: o resumo de tarefas, os espaços de trabalho, a busca rápida e o menu de navegação principal.

Espaços de trabalho: organizando o Cange por área da empresa

O que são os espaços de trabalho no Cange, como eles separam os fluxos por área (RH, Marketing, Financeiro etc.) e como navegar entre eles.

Entendendo cartões, etapas e o quadro Kanban

Os conceitos básicos de um fluxo no Cange: o que é um cartão, como as etapas organizam o processo e como usar a visão Kanban para acompanhar o trabalho.

Convidando sua equipe e definindo papéis de acesso

Como convidar novos membros para a sua conta do Cange e como funciona a definição de papéis e permissões de acesso.

Cadastros: o que são e quando usar

O que é um cadastro no Cange, em que ele se diferencia de um fluxo e quando vale a pena criar um para organizar os dados da sua empresa.

Busca rápida e atalhos de teclado

Como usar a busca rápida do Cange (atalho Ctrl+K / Cmd+K) para encontrar cards, cadastros e fluxos, ou criar um novo fluxo sem sair do teclado.

Central de notificações: como acompanhar tudo o que acontece no seu Cange

Aprenda a usar a central de notificações do Cange para acompanhar movimentações de cartões, menções, comentários e outras atualizações importantes sem precisar entrar em cada fluxo.

Seu plano, limites e uso: acompanhando o consumo da sua conta no Cange

Entenda onde consultar o plano contratado, os limites de cadastros, registros, conexões e armazenamento, e como acompanhar o uso atual da sua conta no Cange.

Como enviar automações de e-mail para responsáveis e solicitantes automaticamente

Configure o campo Para/Cópia de uma automação de e-mail usando campos de Usuário ou Solicitante — o Cange resolve o e-mail automaticamente.

Como preencher campos automaticamente em um fluxo (autocompletar)

O Cange oferece duas formas de preencher campos automaticamente dentro de um cartão: uma que preenche o valor quando o cartão é aberto, e outra que preenche o campo assim que o cartão entra em uma etapa, sem precisar abrir o card. Neste manual você aprende as duas formas e quando usar cada uma.

Como integrar o Claude com o Cange

Este manual mostra como conectar o Claude (Cowork) ao Cange usando um conector MCP personalizado. Ao final, o Claude conseguirá acessar fluxos, cards e cadastros da sua conta Cange diretamente na conversa.

Como calcular SLA em horas com automação no Cange

Aprenda a configurar a automação "Adicionar uma data de vencimento" para definir prazos de SLA calculados em horas, usando os campos Unidade e Data base.

Configurações avançadas de um fluxo no Cange

Entenda as opções avançadas de um fluxo: arquivamento e exclusão de cartões, e como controlar a movimentação retroativa sem campos obrigatórios.

Como criar fluxos no Cange

Aprenda a navegar pelos menus do Cange e a criar o seu primeiro fluxo — do zero ou a partir de um modelo pronto.

Alterações diretas no modo Lista

No modo Lista do Cange você edita campos direto na tabela, sem abrir cada cartão. Menos cliques e ajustes muito mais rápidos.

Personalização da visualização do cartão

Ajuste como o cartão do Cange é exibido: compacte histórico e ações, use tela cheia, destaque a colaboração e redimensione os painéis.

Personalização da visualização em Listas

Personalize o visual das listas nos fluxos do Cange ajustando a altura da linha e o contraste entre linhas para o conforto que você preferir.

Meus Fluxos em formato lista

O Meus Fluxos do Cange agora tem visualização em lista: veja o resumo de cada fluxo (cartões, vencidos, atividades e mais) sem precisar abri-lo.

Configurando relacionamento entre etapas do fluxo

Aprenda a definir para quais etapas cada etapa do fluxo pode encaminhar cartões no Cange e a criar condicionais que controlam o avanço.

Manutenção em lote de fluxos e tarefas no Cange

Aprenda a usar a manutenção em lote do Cange para alterar responsáveis, etiquetas e vencimentos de várias tarefas de uma só vez.

Como criar um fluxo de aprovação por alçada no Cange

Configure fluxos de aprovação por alçada no Cange, com regras automáticas por valor, rastreabilidade completa e sem escrever código.

Lista geral de tarefas

Consulte todas as tarefas em andamento criadas no Cange em um só lugar, independentemente do fluxo de origem, pelo Painel de Insights.

Gráfico de linhas com visão do acumulado

Exiba valores acumulados por período no gráfico de linha do painel de um fluxo, ativando a opção Acumulado ao adicionar o elemento.

Novo visual do Cange: indicadores e melhorias no painel inicial

Conheça o novo painel inicial do Cange: indicadores de tarefas, barra de busca global, botão Criar e ajustes de layout mais limpos.

Recorrência Automatizada: criar execuções recorrentes a partir de automações

No Cange, a recorrência também pode ser usada como ação dentro das automações, fazendo cartões se repetirem automaticamente com base em eventos do fluxo.

Automação: Notificação de usuários a partir de e-mails em cartões

Configure uma automação que dispara sempre que um e-mail é recebido em um cartão, adicionando um comentário e notificando automaticamente os usuários certos.

Atualização automática de informações no Cange

O Cange agora atualiza os fluxos em tempo real, sem precisar recarregar a página, e mostra quais usuários estão no fluxo naquele momento.

Estrutura Base para Geração de Automação no Cange

Entenda a estrutura de toda automação no Cange (gatilho e ação), conheça os gatilhos e ações disponíveis e crie sua primeira automação passo a passo.

Como criar cadastros no Cange

Aprenda o que é um cadastro no Cange e crie o seu passo a passo: defina nome, visibilidade, campos e obrigatoriedade para organizar seus dados.

Integração com ManyChat (WhatsApp)

Aprenda a conectar o Cange ao ManyChat para criar contatos, aplicar etiquetas e disparar automações de WhatsApp direto dos seus fluxos.

Integração com Google Calendar

Aprenda a criar eventos automaticamente no Google Calendar a partir dos seus fluxos no Cange, incluindo convidados e link do Google Meet.

Configuração de E-mail via SMTP no Cange

Aprenda a configurar o Cange para enviar e-mails pelo seu próprio servidor SMTP e vincular cada configuração aos seus fluxos.

Manual de Segurança no Cange – Senhas e MFA

Conheça as políticas de segurança do Cange: senhas fortes, autenticação de dois fatores (MFA), histórico de senhas e reset forçado.

Como alterar o tema do Cange: Padrão, Escuro ou Auto

Aprenda a alterar o tema do Cange entre Padrão, Escuro e Automático para deixar a plataforma mais confortável para os seus olhos.

Introdução

Ponto de partida para conhecer as APIs e ferramentas de desenvolvedor do Cange e integrar, automatizar e otimizar processos do seu negócio.

Autenticação

Como gerar um token pessoal e realizar a chamada de autenticação na API do Cange para obter o token de acesso via JWT.

Fluxos

O que são os fluxos de trabalho no Cange e como eles digitalizam e automatizam processos empresariais com regras, condições e ações predefinidas.

Criar um cartão

Como criar um novo cartão em um fluxo via API do Cange usando o endpoint /form/new-answer, incluindo os campos dinâmicos do formulário.

Editar um cartão

Como editar os atributos principais de um cartão (responsável, vencimento, etiqueta, arquivamento) via API do Cange com o endpoint /card.

Editar os campos de um cartão

Como editar os campos dinâmicos (respostas) de um cartão via API do Cange com o endpoint /form/answer, um formulário por requisição.

Mover um cartão

Aprenda a mover um cartão entre as etapas de um fluxo usando a API do Cange, incluindo como obter os identificadores necessários e a chamada POST /card/move-step.

Buscar um cartão

Como recuperar todos os dados de um cartão específico usando a API do Cange através do endpoint GET /card/ com os parâmetros id_card e flow_id.

Buscar cartões de um fluxo

Como recuperar vários cartões de um fluxo via API do Cange usando GET /card/by-flow/ e os filtros de modo teste, arquivados, pré-respostas e time tracking.

Buscar informações de uma visualização

Como extrair dados de uma visualização de um fluxo via API do Cange usando GET /card/by-view/raw-data com os identificadores flow_id e flow_view_id.

Etiquetas

Visão geral das etiquetas no Cange: como elas organizam e categorizam cartões dentro de cada fluxo e o que é possível fazer com elas via API.

Criar uma etiqueta

Como criar uma etiqueta em um fluxo via API do Cange usando POST /flow-tag, informando flow_id, descrição e cor em hexadecimal.

Adicionar uma etiqueta em um cartão

Aprenda a vincular uma etiqueta a um cartão via API do Cange, incluindo como obter flow_id, card_id e flow_tag_id e realizar a chamada POST.

Comentários

Entenda como os comentários no Cange funcionam para promover a colaboração entre membros do time, vinculados diretamente aos cartões e integráveis via API.

Criar um comentário

Aprenda a criar um comentário em um cartão via API do Cange, com os headers, o body (card_id, flow_id, description, mentions) e o exemplo de resposta.

Buscar os comentários de um cartão

Aprenda a consultar o histórico de comentários de um cartão via API do Cange, com os parâmetros de query (card_id, flow_id) e o exemplo de resposta.

Cadastros

Entenda como os cadastros no Cange centralizam e gerenciam os dados mestres da organização, permitindo criar, editar e monitorar registros de forma integrada.

Buscar um cadastro

Aprenda a usar a API do Cange para localizar e recuperar dados de cadastros (clientes, fornecedores, produtos) de forma rápida e automatizada.

Criar um registro

Aprenda a criar registros em um cadastro do Cange via API, incluindo os campos dinâmicos do formulário através do endpoint de nova resposta.

Editar um registro

Aprenda a atualizar os dados de um registro existente em um cadastro do Cange via API, enviando os campos do formulário no formato correto.

Buscar um registro

Aprenda a recuperar um registro específico de um cadastro do Cange via API usando o identificador do registro.

Arquivos

Seção da API do Cange dedicada ao gerenciamento de arquivos, com o guia para buscar um arquivo.

Buscar um arquivo

Como usar a API do Cange para buscar um arquivo e obter a URL de download ou o conteúdo em base64, incluindo endpoint, headers e resposta.

Adicionar um arquivo

Como inserir um arquivo no repositório central do Cange via API, obtendo o id_attachment criado, com endpoint, headers, corpo multipart e resposta.

Vincular um arquivo em um cartão

Como associar um arquivo já salvo no repositório do Cange a um cartão de um fluxo via API, usando attachment_id, card_id e flow_id.

Tipos de campos

Tabela de referência dos mais de 25 tipos de campos do Cange, com o formato esperado pela API e exemplos de payload para inserir ou editar dados.

Permitir que apenas o responsável do cartão mova para outra etapa

Perfis de Acesso no Cange

Gerenciando usuários no Cange

O gerenciamento de usuários no Cange é feito pelo Administrador do ambiente, através do Painel do Administrador. A partir deste painel, é possível convidar novos usuários, definir seus perfis, acompanhar o status e histórico de acesso de cada membro da organização.

Tipos de campos no Cange

Os campos são os blocos de construção dos processos criados no Cange. Cada campo representa uma informação que pode ser preenchida, visualizada ou manipulada durante a execução de um fluxo.

O que é o Cange e para o que serve?

O Cange é uma plataforma no-code para digitalização de processos e automação de tarefas. Com ele, empresas conseguem mapear, padronizar e operacionalizar seus fluxos com agilidade — tudo isso sem depender de código.